Teslim aldığınız ürünlerden tam anlamıyla memnun kalmazsanız paket elinize ulaştıktan itibaren 14 gün içerisinde vetshealthtr@gmail.com mail adresine sipariş numaranız ile birlikte iade / değişim talebinizi iletebilirsiniz.

Mail yoluyla talebinizi ilettikten sonra iade / değişim süreci ile alakalı yapmanız gerekenleri açıklayan detaylı bir mail alacaksınız.

Ürünler elimize ulaştıktan sonra kalite kontrol ekibimiz tarafından incelenecek ve iade / değişim süreci onaylanacak / reddedilecektir. Gönderdiğiniz ürünlerin yeniden satılabilir özelliklerini kaybetmemesi ve size ulaştığı gibi kargolanması gerekmektedir.

Sorularınız için vetshealthtr@gmail.com adresine mail atabilirsiniz.